Legal
Aviso de privacidad
Este aviso explica cómo tratamos los datos personales que nos proporcionas al agendar una cita de donación en este sitio.
PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL POR HAIMA — este texto es un borrador de trabajo y debe ser revisado y aprobado por el área legal de HAIMA antes de considerarse vigente.
Responsable del tratamiento
HAIMA Banco de Sangre, con domicilio en Av. Camino Nuevo 2063, Zona Este, Tijuana, Baja California, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos al 664 684 0613.
PENDIENTE: HAIMA debe confirmar la razón social completa, el domicilio fiscal y un correo o área designada para atender solicitudes de privacidad.
Qué datos recabamos
Al agendar una cita recabamos únicamente: nombre completo, número de celular, correo electrónico y la confirmación de que eres mayor de 18 años.
No recabamos ni almacenamos las respuestas del cuestionario de elegibilidad: esas respuestas se quedan en tu navegador y no se transmiten ni se guardan en ninguna base de datos.
El expediente clínico que se genera si acudes a donar se rige por la normatividad sanitaria aplicable y no forma parte de este sistema de citas.
Para qué usamos tus datos
Para reservar tu espacio en la agenda de donación, enviarte la confirmación de tu cita y los recordatorios previos (24 horas y 3 horas antes), y para que puedas cancelar tu cita.
No usamos estos datos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con terceros con fines comerciales.
Transferencias y encargados
Utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados para operar el sitio, la base de datos de citas y el envío de correos electrónicos. Estos proveedores tratan los datos únicamente por nuestra instrucción.
PENDIENTE: HAIMA debe confirmar la lista final de encargados y su ubicación para publicarla en este apartado.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de contacto asociados a una cita (nombre, teléfono y correo) se conservan 90 días después de la fecha de la cita. Cumplido ese plazo, un proceso automático los elimina de nuestra base de datos junto con el historial de recordatorios; solo permanece el registro estadístico sin datos personales.
Si necesitas que eliminemos tus datos antes de ese plazo, puedes solicitarlo en cualquier momento con tus derechos ARCO.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte a su tratamiento. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, comunícate al 664 684 0613 o preséntate en nuestras instalaciones. Necesitaremos acreditar tu identidad antes de dar trámite a tu solicitud.
PENDIENTE: HAIMA debe designar el correo o formato oficial para solicitudes ARCO y el plazo de respuesta que se compromete a cumplir.
Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: pendiente de definir con HAIMA.